Términos Condiciones


Términos y Condiciones de Arriendo de Zomes y Cabañas en Zomesdelelqui.cl

Reservas y Pagos:
1.1. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y se deben realizar con una anticipación mínima de 2 noches.

1.2. Para confirmar una reserva, el cliente debe abonar un depósito equivalente al 50% del monto total del arriendo.
El saldo restante deberá ser cancelado el dia de llegada acordada.

1.3. Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria.

1.4. En caso de cancelación de la reserva, se aplicarán las políticas de cancelación descritas en el punto 3.

Uso de las Cabañas:
2.1. Las cabañas se alquilan exclusivamente para uso residencial y de descanso.
No se permite su uso con fines comerciales, ilegales o para la realización de eventos sin el consentimiento previo por escrito de Zomesdelelqui.

2.2. El número de huéspedes permitidos en cada cabaña está limitado por cabaña 2 , 4 y 6 personas.
No se permite exceder esta capacidad sin autorización previa.

2.3. Los huéspedes son responsables de mantener la cabaña en buen estado y de informar cualquier daño o incidente a Zomesdelelqui de inmediato.

2.4. No se permite fumar dentro de las cabañas. Además, se prohíbe el consumo de drogas ilegales y el uso de sustancias peligrosas.
2.5. No se permiten mascotas en las cabañas, a menos que se acuerde lo contrario con Zomesdelelqui.

Política de Cancelación:
3.1. En caso de cancelación de la reserva, el depósito solo será reembolsable si la cancelación se realiza con un mínimo de 3 días de antelación a la fecha de llegada.
Se aplicará una tarifa de cancelación del 30% del depósito en caso contrario.

3.2. En caso de cancelación dentro de 7 días antes de la fecha de llegada o en caso de no presentarse, no se realizará ningún reembolso del monto total del arriendo.

3.3. Zomesdelelqui se reserva el derecho de cancelar una reserva en caso de circunstancias imprevistas, como daños a la propiedad o situaciones de fuerza mayor.
En tal caso, se reembolsará al cliente cualquier pago realizado previamente.

Responsabilidad y Seguro:
4.1. Zomesdelelqui no se hace responsable por cualquier lesión, pérdida o daño sufrido por los huéspedes durante su estancia en las cabañas.

4.2. Se recomienda encarecidamente a los huéspedes que contraten un seguro de viaje adecuado que cubra cualquier imprevisto durante su estadía.

Disposiciones Generales:
5.1. Los huéspedes deben cumplir con las normas y regulaciones establecidas por Zomesdelelqui, incluyendo las relacionadas con el uso adecuado de las instalaciones y el respeto a los demás huéspedes.

5.2. Zomesdelelqui se reserva el derecho de ingresar a las cabañas en caso de emergencia, reparaciones necesarias o cualquier otra circunstancia justificada.

5.3. Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en el sitio web de Zomes del Elqui.